Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu ProQR, prowadzonego przez firmę Luxs Partner Agnieszka Kurowska, z siedzibą w Szczecinie, ul. Królowej Śniegu 25/1, NIP: 8513140242.
Serwis umożliwia Użytkownikom tworzenie i zarządzanie dynamicznymi kodami QR oraz korzystanie z dodatkowych funkcji personalizacji i statystyk.
Korzystanie z serwisu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu oraz rejestracji konta.
§2 Definicje
Serwis: Strona internetowa ProQR dostępna pod adresem https://proqr.pl.
Użytkownik: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług serwisu.
Administrator: Firma Luxs Partner Agnieszka Kurowska, odpowiedzialna za zarządzanie serwisem.
Usługi: Tworzenie kodów QR, zarządzanie kodami, statystyki oraz inne funkcje dostępne na platformie.
PayU: Operator płatności obsługujący transakcje w serwisie.
§3 Zasady korzystania z serwisu
Korzystanie z serwisu wymaga rejestracji konta i akceptacji niniejszego regulaminu.
Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji.
Administrator ma prawo zawiesić konto w przypadku naruszenia regulaminu.
Użytkownik nie może wykorzystywać serwisu do działań niezgodnych z prawem.
§4 Płatności
Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem systemu PayU.
Ceny usług podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
Po zakończeniu płatności, Użytkownik otrzymuje potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail.
§5 Dostarczanie usług
Dostęp do zamówionych usług w serwisie ProQR jest zapewniany natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty przez system PayU. W przypadku opóźnień technicznych, Administrator poinformuje Użytkownika o przybliżonym czasie realizacji.
§6 Działanie systemu ProQR
System ProQR działa w następujący sposób:
Po zalogowaniu się do serwisu Użytkownik ma możliwość wygenerowania dynamicznych kodów QR z unikalnym odnośnikiem (URL).
Kod QR może być dowolnie personalizowany – możliwe jest przypisanie linku, adresu e-mail, numeru telefonu lub innych treści.
Po wygenerowaniu kodu QR użytkownik otrzymuje unikalny odnośnik umożliwiający śledzenie liczby skanowań tego kodu.
Serwis automatycznie rejestruje każde zeskanowanie kodu QR i prezentuje statystyki skanowań w panelu użytkownika.
Kody QR można pobrać w formatach PNG, PDF oraz SVG.
W przypadku przekroczenia miesięcznego limitu wygenerowanych QR kodów, system wyświetla powiadomienie o potrzebie zmiany planu.
§7 Zakres odpowiedzialności
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane przez Użytkowników w wygenerowanych kodach QR.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania związane z wykorzystaniem kodów QR, w tym za przekierowanie na strony zawierające treści niezgodne z prawem lub naruszające dobre obyczaje.
Serwis ProQR zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania serwisu w celach konserwacyjnych lub w przypadku problemów technicznych niezależnych od Administratora.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi, w tym atakami hakerskimi lub awariami serwerów.
§8 Treści zakazane
W serwisie ProQR zabrania się umieszczania treści, które:
Propagują nienawiść, przemoc lub dyskryminację na tle rasowym, religijnym, narodowościowym lub innym.
Promują treści pornograficzne lub naruszające dobre obyczaje.
Zawierają wirusy, złośliwe oprogramowanie lub inne treści mogące zaszkodzić użytkownikom lub systemowi.
Stanowią spam, niezamówioną reklamę lub treści phishingowe.
Naruszają prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich.
W przypadku stwierdzenia naruszenia powyższych zasad, Administrator ma prawo zablokować konto Użytkownika bez wcześniejszego powiadomienia.
§9 Zwroty i reklamacje
Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni, o ile usługa nie została jeszcze w pełni zrealizowana.
Odstąpienie od umowy należy zgłosić na adres e-mail: kontakt@proqr.pl.
Administrator zwróci środki w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia, tą samą metodą płatności, której użył Użytkownik.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@proqr.pl. Rozpatrzenie zgłoszenia nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.
§10 Prywatność
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami RODO. Szczegóły znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności.
§11 Zmiany regulaminu
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
§12 Kontakt
Luxs Partner Agnieszka Kurowska
Adres: ul. Królowej Śniegu 25/1, 71-799 Szczecin
NIP: 8513140242
Telefon: +48 914 040 506
E-mail: kontakt@proqr.pl